स्मार्टफोन हम सभी के लिए ऐसा हो गया है जैसे सांस लेना. सोचिए अगर ये खो जाए या चोरी (lost my phone) हो जाए तो आप क्या करेंगे? कैसे खोया हुआ फोन वापस पाएंगे? (how to find lost phone) फोन को कैसे ट्रेक करेंगे? (how to track smartphone location) खोये हुए फोन की लोकेशन का पता कैसे लगाएंगे?
दरअसल, खोये हुए फोन को पाना इतना आसान नहीं होता. इसके लिए आपको एफ़आईआर करनी पड़ती है. इसके बाद भी फोन मिले न मिले इसकी कोई गारंटी नहीं. लेकिन अब सरकार आपके लिए एक खास सुविधा लेकर आई है जिसकी वजह से आपका खोया फोन आसानी से मिल पाएगा.
फोन चोरी होने पर क्या करें? (what to do when phone is lost or stolen)
अगर कभी किसी व्यक्ति का फोन चोरी (lost phone FIR) हो जाता है तो उसे लापरवाही नहीं बरतनी चाहिए. उसे सबसे पहले अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन. जहां पर फोन चोरी हुआ उस एरिया का पुलिस स्टेशन पर जाकर FIR लिखवानी चाहिए. ताकि पुलिस उसे खोज सके और अगर कोई व्यक्ति उस फोन का दुरुपयोग करता है तो आप पर दोष न आए. इसलिए सबसे पहले आप एफ़आईआर करें.
फोन चोरी होने पर कहां करें शिकायत (Mobile stolen complaint number)
फोन चोरी होने पर सबसे पहले तो आपको एफ़आईआर करनी है. इसके बाद आपको सरकारी हेल्पलाइन नंबर 14422 पर कॉल करना है (lost phone helpline number) और फोन चोरी की सूचना Department of telecom को देनी है.
आपकी शिकायत के बाद टेलीकॉम विभाग उस फोन का आईएमईआई नंबर ब्लॉक कर देना और चोरी करने वाला व्यक्ति उस फोन का उपयोग नहीं कर पाएगा. इस तरह वो डिवाइस चोरी करने वाले के लिए बेकार हो जाएगी. अब अगर वो सिम बदल-बदल कर भी उपयोग करेगा तो भी वो उपयोग नहीं कर पाएगा और विभाग उसकी लोकेशन को ट्रेस कर लेगा.
चोरी हुआ फोन कैसे ढूंढे? (How to find stolen phone using imei number)
चोरी किया हुआ फोन (how to find lost phone) हो या पर्स ढूँढना आसान काम नहीं होता है. इनके मिलने की भी संभावना कम होती है. वैसे अगर आप चोरी किया हुआ फोन ढूँढना चाहते हैं (where is my phone) तो आप इन्टरनेट और ऐप की मदद से ढूंढ सकते हैं. लेकिन ध्यान रहे की इसके लिए आपके फोन का चालू होना और आपके फोन में इन्टरनेट का चालू होना जरूरी है
गूगल की मदद से ढूंढे खोया हुआ फोन (How to find a stolen phone using google account)
आजकल हर स्मार्टफोन जीमेल आईडी से ही चलता है. आप इस जीमेल आईडी से ही अपना फोन ढूंढ सकते हैं. आपको बस अपने फोन को जीमेल आईडी के साथ सिंक करके रखना है. इसमें आपकी लोकेशन आपकी जीमेल आईडी के साथ सिंक (gmail location sync) हो जाती है और फोन के गुम या चोरी हो जाने पर आप किसी कम्प्युटर में अपनी जीमेल आईडी को लॉगिन करके गूगल पर लिखें Find my phone या Lost my phone आपके सामने गूगल खुद ही आपके फोन की लोकेशन और अन्य डीटेल बता देगा.
खोया हुआ फोन ढूंढने वाली ऐप (Best app for tracking stolen phone)
वैसे तो play store पर कई सारी ऐप हैं जो गुम हुए फोन (lost smartphone found apps) को ढूंढने का दावा करती हैं. लेकिन आपको बता दें की ये सब इतना कारगर नहीं है. ये आपको सिर्फ अनुमान दे सकती हैं कि आपका फोन कहां है. एकदम सटीक जगह के बारे में बताना काफी ज्यादा मुश्किल होता है. और आप भले ही ऐप की मदद से ढूंढें या गूगल की मदद से आपके फोन का इन्टरनेट और फोन का चालू होना जरूरी है तभी आप उसे ढूंढ पाएंगे. इसके अलावा ये भी जरूरी है की आपके फोन में आपकी जीमेल आईडी या जो ईमेल आईडी आपने डाली है वो उसमें अभी भी Gamil Active हो.
ऐप के जरिये मोबाइल ढूंढने के लिए आपको पहले सेटिंग में जाकर अपनी जीमेल अकाउंट को मोबाइल के साथ सिंक करना होगा. इसकी वजह से आप फोटो, लोकेशन सब सिंक कर सकते हैं. अब अगर आपका मोबाइल चोरी हो जाता है गुम जाता है तो आपको किसी दूसरे व्यक्ति के मोबाइल में Android device manager ऐप इन्स्टाल करना है और इसमें आपको अपनी वो जीमेल आईडी डालनी है जिसे आपने अपने फोन में डाला था और पासवर्ड डालना है.
अब इस ऐप पर आपका फोन कहां है इस बात की जानकारी मैप के जरिए आ जाएगी. इसमें तीन तरह के ऑप्शन होते हैं. एक होता है Ring का ऑप्शन. इसे तब उपयोग किया जा सकता है जब आपको शक हो की आपका फोन आपके आसपास ही है, तब आप रिंग करके पता कर सकते हैं कि आपका फोन किसने चोरी किया और किसके पास है.
दूसरा ऑप्शन है Lock. इसके जरिए आप अपने फोन को lock कर सकते हैं ताकि कोई भी व्यक्ति जिसे ये फोन मिले वो इसका उपयोग न कर पाएं.
तीसरा ऑप्शन है Erase. इसकी मदद से आपके फोन में जितना भी डाटा होगा वो सब डिलीट हो जाएगा. इससे फायदा ये होगा की आपकी पर्सनल फोटो, विडियो या कुछ और भी चीजें किसी दूसरे के हाथ में नहीं जाएगी.
वैसे फोन के चोरी होने पर उसके मिलने की संभावना न के बराबर होती है. वहीं अगर फोन गुम होकर किसी को मिल जाता है तो हो सकता है कि सामने वाला व्यक्ति आपको आपका फोन लौटा दे. लेकिन फोन के चोरी होने के बाद आप FIR जरूर लिखवाएं जिससे की कोई भी व्यक्ति इस फोन का दुरुपयोग करे तो उसका आरोप पर न आए.
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